Tüm dünyayı etkisi altına alan istagram kullanıcılarının vaz geçilmez bir parçası haline geldi. İnstagram kullanıcıları uygulama üzerinden çeşitli fotoğraflar, videolar ve hikayeler paylaşıyor. Takipçilerini çoğaltıyor ve benzeri bir çok işlem yapıyor.
İnstagram üzerinde bir çok diğer uygulamada da olduğu gibi kullanıcıları tatmin etmesi dışında bazı durumlar da da kullanıcılarının isteklerini karşılamaya biliyor. Bunlarda bir tanesi de instagram silinen mesajlara ulaşamama sorunu oluyor.
İnstagram Kaybolan Mesajlar
Çeşitli bir çok makale sayfasında denk gelmiş olabilirsiniz. Genel olarak instagram silinen mesajlarının geri alınabileceğine dair yazılar mevcut. Fakat bunun bir gerçekliği olmamakla beraber hesaplarımızın kullanıcı bilgileri ve şifreleri istene bilir. Bu tür bir durum ile karşılaşıldığında hiçbir şekilde şifre ve kişisel bilgilerinizin paylaşılmaması gereklidir. Aksi halde hesabımız çalınır.
Not: Bu uygulamada mesaj uygulamasının en önemli hususlarından bir tanesi instagram mesajları, geri getirme programları, uygulamalar yada değişik eklentiler ile mümkün değildir.
Tüm bunları göz önünde bulundurarak gördüğümüz yada duyduğumuz her söyleme inanmamalıyız.
Bazen kullanıcılar bir anlık sinir olsun bazen de yanlışlıkla mesajları silebiliyor. Aslında silinen mesajları geri almanın tek yolu yasal yollara baş vurarak yasal süreç başlatmak olacaktır.
Örneğin mahkemelik bir durum varsa ve bu noktada kanıt olarak silinen mesajlara ihtiyaç duyuyorsak bu sorunu mahkeme yolu ile çözebiliriz.
Mahkemeye bildirerek silinen mesajları geri getirmek için başvuru yapmalıyız.
Şayet mahkeme yada bu tür yasal süreçlerle de uğraşmak istemiyorsak yapabileceğimiz ikinci güvenilir yöntem uygulama yardım merkezine bildirmek olacaktır.
Yardım merkezi için https://help.instagram.com/ bu linkten destek alabiliriz. İnstagram yardım merkezi adımlarını takip ederek yaşamış olduğumuz problemi detaylı ve açık bir şekilde yazmalıyız. Ek olarak yapmak istediğimiz işlemi belirtmeliyiz. Yardım merkezine talebimizi mail olarak gönderdikten sonra ise yapmamız gereken tek şet talebimize yapılacak olan dönüşü beklemektir.
Uygulama da silinen DMleri geri getirmek için ise çok fazla bir çabaya gerek kalmayacaktır.
uygulama üzerinde takipçi engellendiği zaman tüm bilgiler silinecektir ve engeli kaldırdığımızda ise silinen mesajlarda geri gelecektir.
Yaşanılan sorun sonrasında yukarıdaki adımları doğru bir şekilde tamamlayalım ve sorun yaşarsanız tarafımıza ulaşabilirsiniz.
