TikTok sorun bildirimi için aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz. TikTok hesabınızda yaşayabileceğiniz bütün sorunlarla ilgili, uygulama içerisindeki sorun bildirim uygulaması dışında, aşağıdaki bahsedeceğimiz şekilde de yapabilmektesiniz. Örneğin TikTok hesabınıza kayıtlı olan cep telefon numaranızı değiştirdiniz ve yeni cep telefon numaranızı ekleyemiyorsunuz. Veya hesabınıza giriş sırasında doğrulama kodu gelmemesi gibi sorunlarda. Bu durumda aşağıdaki işlemleri uygulayarak, hesabınızda kayıtlı cep telefon numarası değişikliğini talep edebilmektesiniz.

Teknoloji Destek Hattı Baş Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

Öncelikle Bu-Bağlantıya tıklayarak ilgili sorun bildirisi sayfasını açalım.

1 3

Karşınıza gelen ekranda;

  • Email address* bölümüne, TikTok‘da kayıtlı olan e-posta adresinizi, eğer erişiminiz yoksa şifresini bildiğiniz bir mail adresi yazalım.
  • Username* bölümüne, TikTok’da kayıtlı olan, herkes tarafından görülebilen kullanıcı adınızı yazalım.
  • What can we help you with? bölümüne, yaşadığınız problemi ve problemin çözümü adına ne yapılmasını istediğinizi detaylı bir şekilde yazalım.
  • Agreement* bölümündeki onay kutucuğunu işaretleyelim.
  • Ardından Submit seçeneğine tıklayalım.

Geri bildiriminizle ilgili ayrıntıları paylaşmak için en fazla 10 ekran görüntüsü yükleyebilirsiniz.

Teknoloji Destek Hattı Orta Pulse CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

Desteklenen dosya türleri şunları içerir: 7Z, BMP, GIF, GZ, JPEG, JPG, PNG, TIF, TIFF, RAR, TAR, ZIP

2 2

Tiktok rapor etmek istediğiniz bir soruna değinin veya TikTok deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi belirtin. Paylaştığınız bilgiler yalnızca raporunuza yanıt vermek için kullanılacaktır

TikTok sorun bildirimi ardından, ortalama 72-96 saat içerisinde. TikTok tarafından yukarıda yazdığınız e-posta adresiniz üzerinden sizlere yanıt gelecektir. Gelen yanıta göre işlemlerinize devam edebilirsiniz.

Teknoloji Destek Hattı Son Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

5 YORUMLAR

  1. Tiktok paramı çekemiyorum 20 gündür işleniyor diyor bu sorumun çözülmesini istiyorum

  2. Merhaba hasret hanım. Sorununuz birebir işlem gerektirebilir. Bu nedenle 11858 numaralı Teknoloji Destek Hattını arayarak destek alabilirsiniz.

  3. Tiktok e postami ve sifremi unuttum hesabimi kurtarmak istiyorum yardimci olurmusunuz lutfen