Öncelikle cihazımızı fabrika ayarlarına döndürmek istiyorsak cihazımızın şarj oranı % 50‘nin üzerinde olmalıdır. Ayrıca  cihazımızın içerisinde bulunan tüm dosyalarımız silinecektir.

Hard reset işleminin nasıl yapılacağını adım adım sizlere anlatacağız:

• Öncelikle cihazımızın Güç (Power) tuşundan cihazı kapatıyoruz.
• Kapattıktan sonra telefonumuzun Ses Azaltma + Home + Açma/Kapama (Power) tuşlarına aynı anda basılı tutuyoruz. Cihazımız recovery modunda açıldığında tuşları bırakabiliriz.
• Açılan ekranda karşımıza çıkacak seçeneklerden wipe data / factory reset seçeneğinin üzerine Sesi Kısma tuşu yardımı ile gelip, işlemi onaylamak için cihazımızın Açma/Kapama (Power) tuşuna basıyoruz.
• Bu işlemden sonra açılacak olan ekranda Ses Kısma tuşu ile Yes seçeneğinin üzerine gelip Açma/Kapama (Power) tuşuna basıyoruz. Telefonumuz sıfırlanacak.

• Son adım olarak açılan ekranda reboot system now seçeneğinin üzerine gelip Açma/Kapama (Power) tuşuna basıyoruz ve cihazı yeniden başlatıyoruz. Açılışı normalden biraz uzun sürecek. Açılışta dil, saat-tarih, ülke vb. açılış ayarlarını yaptıktan sonra ana ekran gelecek. Bu aşamdan sonra cihazına uygulamalarınzı yükleyerek kullanabilirsiniz.