Telefonumuz kilitlendi (dondu) yapacağımız işlem çok basit; resetlemek (hard reset). Bilgilerimize zarar vermeden resetleme yapabilmek için aşağıda belirttiğim adımları takip ederek yapabiliriz.

Teknoloji Destek Hattı Baş Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

İlk olarak sim kartın takılı olduğu bölümün kapağını açalım.

Ardından bu bölümde kapağı tutan köşenin olduğu yerde sarı renkte(reset)  tuş var, buraya çok sert olmayan bir cisimle 10 saniye kadar basılı tutuyoruz ve bırakıyoruz. (çok sert ve delici bir cisimle basmayalım; tuşa zarar verebiliriz.)

Yeniden başlatma işlemi tuşa basmayı bıraktığımızda gerçekleşir. Yeniden başlamaz ise güç tuşu ile cihazımızı yeniden başlatalım.

Not: Kişisel verilerimize (rehber, müzikler, fotoğraflar gibi) herhangi bir zarar gelmeyecektir.

Teknoloji Destek Hattı Orta Pulse CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

Fotoğrafta, resetleme tuşu yer almaktadır.

sony-xperia-z3-compact-reset butonu

Teknoloji Destek Hattı Son Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!