Telefonumuz kilitlendi (dondu) yapacağımız işlem çok basit; resetlemek (hard reset). Bilgilerimize zarar vermeden resetleme yapabilmek için aşağıda belirttiğim adımları takip ederek yapabiliriz.
İlk olarak sim kartın takılı olduğu bölümün kapağını açalım.
Ardından bu bölümde kapağı tutan köşenin olduğu yerde sarı renkte(reset) tuş var, buraya çok sert olmayan bir cisimle 10 saniye kadar basılı tutuyoruz ve bırakıyoruz. (çok sert ve delici bir cisimle basmayalım; tuşa zarar verebiliriz.)
Yeniden başlatma işlemi tuşa basmayı bıraktığımızda gerçekleşir. Yeniden başlamaz ise güç tuşu ile cihazımızı yeniden başlatalım.
Not: Kişisel verilerimize (rehber, müzikler, fotoğraflar gibi) herhangi bir zarar gelmeyecektir.
Fotoğrafta, resetleme tuşu yer almaktadır.