Instagram Müzik etiketinin mevcut olup olmadığını ve sizin için çalışıp çalışmadığını kontrol ederek başlayın. Ekranın üst kısmındaki Artı’ya ve ardından açılır menüden Öykü’ye dokunun . Hikayenize eklemek için bir fotoğraf veya video seçin.
Artık Müzik simgesine veya Etiketler’e dokunup ardından Müzik etiketini seçebilirsiniz. Her iki durumda da, Instagram’ın müzik kitaplığında kapsamlı bir müzik seçenekleri listesi görmelisiniz. Bunu yapmazsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarından bazılarını deneyin.
İçerik konuları
Instagram uygulamasının güncel olduğundan emin olun
Uygulamanızın güncelleştirilmesini otomatiğe almadıysanız Appstore veya Google Play Store üzerinden Güncellemeleri kontrol edin.
Instagram müziği çalışmıyor? Sorun gidermenin 7 yolu
1. App Store uygulamasını başlatın .
2. Sağ alttaki Ara simgesine dokunun ve “Instagram”ı arayın.
3. Uygulamanın bir güncellemesi varsa, düğmede Güncelle yazacaktır — ona dokunun. Aksi takdirde, Aç diyecek ve bu zaten güncel olduğunuzu gösterir.
Kişisel hesabınıza geri dönün
Bazı kullanıcılar, Instagram Business hesabına yükseltme yaparken müziğe erişimlerini kaybettiklerini bildirdi. Profesyonel bir hesaba giriş yaptıysanız, bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için Kişisel hesabınıza geri dönmek kolaydır. Profesyonel hesabınıza erişimi kaybetme konusunda endişelenmeyin – istediğiniz sıklıkta geçiş yapabilirsiniz.
1. Sağ alt köşedeki profil sayfanıza gidin.
2. Sağ üstte olan üç satırlı menüye ve ardından açılır menüde Ayarlar’a dokunun .
3. Hesap’a dokunun .
4. En alta gidin ve Kişisel Hesaba Geç’i seçin .
Müzik özelliğinin kişisel hesabınızda tekrar çalışması biraz zaman alacaktır.
Instagram’dan çıkış yap
Instagram sorununu gidermenin başka bir yolu da çıkış yapıp tekrar giriş yapmaktır. Tekrar giriş yaptığınızda müzik özelliğinin geri yüklenmesi olasıdır.
1. Sağ alt köşedeki profil sayfanıza gidin.
2. Sayfanın sağ üst köşesindeki üç satırlı menü ve ardından açılır menüde Ayarlar’a dokunun .
3. En alta gidin ve Oturumu Kapat’a dokunun .
4. Her zamanki Instagram hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak Instagram’da tekrar oturum açın.
Instagram müziği çalışmıyor? Sorun gidermenin 7 yolu
Uygulamayı yeniden yükleyin
Oturumu kapatıp tekrar açmak sorunu çözmediyse, Instagram uygulamasını yüklemenizde veya uygulamanın verileriyle ilgili bir sorun olabilir. Önbellek bozulur ve uygulamanın düzgün çalışmasını engeller. Her iki durumda da, kolay bir düzeltme, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir. Her zamanki hesap bilgilerinizle tekrar giriş yapmanız gerekecek, ancak Instagram hesabınızdaki hiçbir şey kaybolmayacak.
Cihazınızdan kaldırabilirsiniz. Ardından, Google Play veya App Store’dan yeni bir sürüm yükleyin ve tekrar oturum açın.
Instagram’ın hizmet kesintisi yaşayıp yaşamadığını kontrol edin
Instagram hizmetinin bazı bölümlerinin çevrimdışı olması ve bu, uygulamanın müzik kitaplığı gibi bölümlerini kullanma yeteneğinizi etkiliyordur. Hizmetin çevrimdışı olup olmadığını veya ciddi bir kesinti olup olmadığını görmek için Instagram’ın DownDetector’daki durum sayfasına bakmak isteyebilirsiniz .
Bir hizmet kesintisinin müzik kitaplığını etkileyip etkilemediğini görmek için DownDetector’ı kontrol edin.
Instagram müşteri desteğine ulaşın
Bu sorun giderme ipuçlarından hiçbiri cihazınızda Instagram Music’i geri yükleyemediyse, Instagram müşteri desteğine ulaşmanız gerekir. Instagram, bir müşteri destek telefon numarasına ve destek makaleleri, SSS’ler ve sorunları bildirmek için bir sistem içeren sağlam bir yardım merkezine sahiptir. Daha fazla bilgi için, Instagram müşteri desteğiyle nasıl iletişime geçeceğinize dair tüm ayrıntılar burada .
