Face ID, Apple tarafından geliştirilen bir biyometrik kimlik doğrulama teknolojisidir. Bu teknoloji, kullanıcının yüzünü tarayarak cihazın kilidini açmasına ve kullanıcının Apple Pay veya diğer uygulamaları kullanmasına izin verir. Face ID, kullanıcının yüz özelliklerinin 3 boyutlu bir modelini oluşturur ve daha sonra bu modeli kullanarak kullanıcının yüzünü tanır. Face ID, kullanıcının yüzünün her açıdan taranmasını ve ışık koşullarının değişmesini dikkate alarak çalışır. Bu teknoloji, Touch ID’den daha hızlı ve daha güvenlidir ve cihazların kilidini açmak için kullanıcıların parmak izlerini kullanmak yerine yüzlerini kullanmalarına olanak tanır. Face ID, iPhone X ve sonraki modellerde kullanılabilir. Bizler de Face ID çalışmıyor hatası ile karşılaşan kullanıcılar için bu hata hakkında çözüme yönelik bir makale hazırladık.
Face ID Çalışmıyor Hatası Çözümü
1-Öncelikle, cihazınızın üst kısmında yer alan kamera ve sensörlerin kirlenmiş olabileceğini kontrol edin. Eğer kirliyse, önce bir mikrofiber bez veya temiz bir bez kullanarak temizleyin.
2-Face ID’nin çalışması için cihazınızın kullanıcısına doğru yönlendirilmesi gerekir. Yüzünüzü doğru konumda tuttuğunuzdan emin olun. Eğer yüzünüzü doğru konumda tutuyorsanız, cihazınızın ön kamerasını ve sensörlerini engelleyebilecek şeyler olmadığından da emin olun.
3-Face ID, kullanıcının yüzünde gözlük, maske, şapka veya başka bir şey takılıyken çalışmayabilir. Bu durumda, yüzünüzü bu engelleyen nesnelerden arındırarak tekrar deneyin.
4-Cihazınızın Face ID özelliğini devre dışı bırakıp tekrar etkinleştirmeyi deneyin. Bunu yapmak için, Ayarlar uygulamasına gidin, Face ID ve Şifre seçeneğini seçin ve Face ID’yi devre dışı bırakın. Daha sonra, birkaç saniye bekleyin ve Face ID’yi tekrar etkinleştirin.
5-Face ID hala çalışmıyorsa, cihazınızın güncellemelerini kontrol edin. Güncellemeler, cihazınızın sistemini ve uygulamalarını düzeltir ve Face ID’yi de etkileyebilir. Eğer güncelleme varsa, cihazınızı güncelleyin.
6-Son olarak, Face ID hala çalışmıyorsa, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunun için, cihazınızın Ayarlar uygulamasına gidin, Genel seçeneğini seçin ve “Sıfırla” seçeneğine dokunun. Ardından, “Tüm Ayarları Sıfırla” seçeneğine dokunarak işlemi tamamlayın.
Yukarıdaki adımları izledikten sonra, Face ID çalışmıyor hatası hala mevcutsa, cihazınızı bir Apple Yetkili Servis Merkezine götürerek sorunu çözmelerini isteyebilirsiniz.
Apple yetkili servislerine buradan ulaşarak randevu alabilirsiniz.
Sıradaki makale önerileri:
- Facebook Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama
- Facebook Messenger Kamera Açılmıyor Sorunu ve Çözümü
- Facebook Reklamlar Devre Dışı Bırakıldı Hatası Alanlar