Aşağıdaki işlem adımlarını takip ederek hard reset işlemini yapabilirsiniz.

Teknoloji Destek Hattı Baş Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!

Dikkat: Telefon rehberiniz dahil cihazınızdaki tüm veriler silinecektir. Öncelikle yedeklerinizi alınız. Hafıza kartı ve sim kartınızı çıkarınız. İşleme başlamadan önce şarj oranınızın en az %50 ve üzeri olmasına dikkat ediniz.

  • Aşağıdaki resimde görüldüğü gibi cihaz kapalı durumda iken ses açma ve kısma tuşuna aynı anda basın ve basılı tutalım
  • Sonrasında parmaklarınızı çekmeden Güç tuşuna basın ve basılı tutalım, cihazın açıldığını hissettiğinizde Güç tuşunu serbest bırakabilirsiniz.

a7000

  • Aşağıdaki örnekte görülen ekran geldiğinde tüm tuşları serbest bırakalım.
  • Ses kısma yada açma tuşu ile wipe data/factory reset seçeneğinin üzerine geliyoruz ve güç tuşuna basıyoruz.

a70001

  • Bir sonraki ekranda Yes- delete all user data seçeneğinin üzerine geliyoruz ve güç tuşuna basıyoruz.

a70002

Teknoloji Destek Hattı Orta Pulse CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!
  • Sıfırlama işlemi 1 dk kadar sürebilir. Sonrasında aşağıdaki ekran karşımıza geliyor. Güç tuşu ile Reboot system now seçeneğini onaylıyoruz.

a70003

İşlem tamamlandı. Bu işlemde sonra telefonun ilk açılış süresi 3-4 dk kadar sürebilir. Cihazınız ilk kurulum ekranında açılacaktır.

Teknoloji Destek Hattı Son Shake CSS
Konuyla ilgili daha fazla destek almak için tıklayın. Aramayı başlatmak için tıklayın!