Son dönemin popüler uygulamaları arasından Youtube’da sıkça karşılaşılan YouTube Kids yüklenmiyor sorunu çözümü konusunu sizin için derledik. YouTube Kids, çocuklaın güvenli bir şekilde video izlemesine imkan sunan video portalıdır. Ancak, bazı kullanıcılar uygulamanın yüklenememesi veya çalışmaması gibi sorunlarla karşılaşabilir. Bu tarz hatalar genelde cihaz, yazılım ya da bağlantı sorunları kaynaklıdır.
YouTube Kids Yüklenmiyor Sorunu Nasıl Çözülür
YouTube Kids Yüklenmiyor Sorununun çözümüne sistem gereksinimlerimizi gözden geçirerek başlayabilirsiniz.
İşletim Sistemi Kontrolü
YouTube Kids Yüklenmiyor Sorunu çözümünde en önemli adımları biri işletim sistemi sürüm kontrolüdür diyebiliriz. YouTube Kids’in cihazınızla uyumlu olması gerekir. Uygun olmayan sürüm yüklü olan bir cihazda uygulama düzgün açılmayabilir ya da çalışmayabilir.
Minimum Sistem Gereksinimlerini Kontrol Edin:
Android: Android 5.0 (Lollipop) ve üzeri
iOS: iOS 11 ve üzeri
Uygun depolama alanı
Cihazınızı Güncelleyin:
Cihazınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun.
Android cihazlar için ‘Ayarlar-Sistem Güncellemesi,
iOS cihazlar için ‘Ayarlar-Genel-Yazılım Güncelleme’ bölümüne bakın.
İnternet Bağlantısı Kontrolü
YouTube Kids’in yüklenmesi veya çalışması için kararlı bir internet bağlantısına ihtiyaç vardır.
Bağlantıyı Yeniden Başlatın:
Ağ bağlantınızı kapatıp tekrar açın.
Modeminizi yeniden başlatın.
Hız Testi Yapın:
Bağlantı hızınızı test edebilmek adına bir hız testi uygulamasından faydalanın.
YouTube Kids için en az 5 Mbps hız önerilir.
VPN Kullanıyorsanız Kapatın:
VPN, bağlantınızı yavaşlatabilir ve uygulamanın yüklenmesini engelleyebilir.
Uygulama Marketi Sorunlarını Giderin
Uygulama mağazalarındaki sorunlar, YouTube Kids’in yüklenmesini engelleyebilir.
Play Store için:
‘Ayarlar-Uygulamalar-Google Play Store’ adımlarını takip ederek önbelleği ve verileri silin.
Google Play Hizmetlerini güncelleyin.
App Store için:
Çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.
‘Ayarlar-Apple Kimliği-Çıkış Yap’ a basarak kimliğinizi değiştirin.
YouTube Kids Uygulamasını Doğru Şekilde İndirin ve Kurun
Uygulamayı doğru kaynaktan indirmek önemlidir.
Resmi Kaynaktan İndirin:
Android için Google Play Store
iOS için App Store
APK dosyası indiriyorsanız yalnızca güvenilir kaynaklardan indirin.
Yükleme Sırasında Hataları Kontrol Edin:
‘Yüklenemedi’ hatası alıyorsanız cihazınızdaki boş alanı kontrol edin.
Uygulama yüklenmiyorsa veya açılmıyorsa, eski bir sürüm yüklemiş olabilirsiniz. Güncel sürümü indirin.
Depolama ve Önbellek Temizliği
Cihazınızın depolama alanı veya önbelleği doluysa, uygulamanın yüklenmesi engellenebilir.
Önbelleği Temizleyin:
‘Ayarlar > Uygulamalar > YouTube Kids’ yolunu izleyerek önbelleği temizleyin.
Alternatif olarak, tüm cihaz önbelleğini temizlemek için “Depolama” menüsüne göz atın.
Gereksiz Dosyaları Silin:
Kullanılmayan uygulamaları kaldırarak veya gereksiz dosyaları temizleyerek cihazınızda yer açın.
Cihazınızı Yeniden Başlatın
Basit fakat olumlu sonuç alma olasılığı yüksek olan etkili bir çözüm yöntemi, cihazı yeniden başlatma yöntemidir.
Cihazınızı kapattıktan sonra ve biraz bekleyin ve yeniden açın.
Yeniden başlatma, geçici sistem hatalarını giderebilir.
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, YouTube Kids destek ekibine sorunu bildirin.
YouTube Kids uygulamasının Yardım ve Geri Bildirim bölümünden durumu rapor edin.
Alternatif Çözümler
Eğer uygulama yüklenmiyorsa, tarayıcı üzerinden YouTube Kids’i kullanabilirsiniz.
YouTube Kids’in web sürümüne kids.youtube.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu opsiyon, uygulama yükleninceye kadar geçici bir çözüm sunar.
YouTube Kids yüklenmiyor sorunu genellikle bağlantı, depolama veya cihaz uyumluluğu ile ilgilidir. Yukarıdaki adımları sırasıyla uygulayarak sorununuzu çözebilirsiniz. Eğer tüm bu yöntemlere rağmen sorun devam ederse, cihazınızın teknik bir problemi olabileceği için teknik servisten destek almayı düşünebilirsiniz.