Kullanıcı hataları ve Yanlış Ayarlar
Durum güncellemelerini görememe sorunu genellikle kullanıcıların bilinçsizce yaptığı hatalardan kaynaklanabilir. Özellikle gizlilik ayarlarını kontrol etmeyen veya yanlış yapılandıran kullanıcılar, durum güncellemelerini sadece belirli kişilere gösterme veya hiç göstermeme seçeneğiyle karşılaşabilirler.
Uygulama izinleri
WhatsApp’ın doğru bir şekilde çalışabilmesi için belirli izinlere ihtiyaç duyduğu bilinmektedir. Eğer telefonunuzun ayarlarında WhatsApp’a gerekli izinler verilmemişse, durum güncellemelerini görememe sorunu yaşanabilir.
- Telefon Ayarları’na gidin.
- Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi’ni seçin.
- WhatsApp’ı bulun ve İzinler’e dokunun.
- Gerekli izinleri etkinleştirin.
Cihaz depolama sorunları
WhatsApp, durum güncellemelerini depolamak için cihazınıza belirli bir alan ihtiyaç duyar. Eğer cihazınızda depolama sıkıntısı varsa, bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Cihazınızdaki gereksiz dosyaları silerek veya depolama alanını artırarak sorunu çözebilirsiniz.
- WhatsApp’ı açın.
- Ayarlar’a gidin.
- Gizlilik’e dokunun.
- Durum’a dokunun.
- “Herkes”, “Benim İçin Paylaşanlar” veya “Rehberim” seçeneklerinden birini seçin.
- App Store veya Google Play Store’a gidin.
- WhatsApp’ı arayın.
- “Güncelle” düğmesine dokunun.