Apple Store üzerinden satın aldığımız bazı uygulamalar hoşumuza gitmediyse ya da kullanmak istemiyorsak iptal ederek ödemeleri geri alabiliriz. Tabi bunun belli bir süresi bulunuyor.
- Öncelikle https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=TR-TR linkine tıklıyoruz. Önümüze, bildirimi göndereceğimiz ekran geliyor.
- Buradan, kullanmakta olduğumuz Apple ID(kimlik) bilgisini ve parolasını girip işlemimize devam ediyoruz.
- Güvenlik ve kimlik doğrulama amacıyla, Apple kimliğimizin tanımlı olduğu telefona veya cihaza kod geliyor.
- Gelen Apple Kimliği (ID) bilgilerine onay ve izin veriyoruz.
- Gelen kodu cihazımıza giriyoruz ve son olarak tarayıcı için güvenlik uyarısı verecek.
- Gelen bu tarayıcı uyarısına onay ve izin verdikten sonra, işlem yapmak istediğimiz ekran geliyor karşımıza.
- Satın aldığımız, cihazımızda yüklü olan ve iptal etmek istediğimiz uygulamanın karşısında bulunan “Sorun Bildir” butonuna tıklıyoruz.
“Sorun Seç” kısmından, şikayetimiz ne ile ilgili ise onu seçip, açıklama kısmında da durumu belirtikten sonra “Gönder” butonuna tıklıyoruz. Bundan sonraki aşamada, bilgiler Apple‘a gidiyor ve gerekli işlemler, geri ödemeler yapılıyor. 10 gün içerisinde iade sağlanıyor.
