Samsung Galaxy A5 2016 akıllı telefonlarda kilitlenme, donma, şarj olmama, ekran kilidinin unutulması, belirli fonksiyonların çalışmaması gibi sorunlarda Hard Reset veya Sıfırlama işlemi yapılarak yaşanılan sorunlar giderilebilir.
Genel olarak menü içerisinden yapılan sıfırlama işlemine Fabrika ayarlarına sıfırlama, Donanım üzerinden sıfırlama işlemi ise Hard Reset olarak bilinir.
Dikkat: Eğer Android Lollipop ve üzeri bir Android sürümünü kullanıyor iseniz Sıfırlama ya da Hard Reset işlemi yapmadan önce cihazınıza bağlı bulunan Google hesabının bilgilerine erişilebildiğinizden emin olun.
İşleme başlamadan önce cihazınızda bulunan tüm yedeklerinizi aldığınıza emin olunuz. Cihazda bulunan tüm bilgiler silinecektir. Ayrıca Şarj oranınızın %50 ve üzeri olduğuna emin olunuz.
Aşağıdaki adımları takip edelim;
Menü içerisinden Sıfırlama;
- Ayarlar menüsüne girelim.
- Ayarlar menüsü içerisinde bulunan ‘’Kişisel’’ ana başlığı altından Yedekle ve Sıfırla seçeneğine dokunalım.
- Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğine dokunalım.
- Son olarak aşağıdaki resimde görüldüğü gibi Tümünü Sil seçeneğine dokunalım.
Donanımdan Sıfırlama (Hard Reset);
- Güç tuşuna basılı tutarak cihazı tamamen kapatalım.
- Ses Açma+Home+Güç tuşlarına aynı anda basalım ve basılı tutalım.
- Aşağıdaki resmi gördüğümüzde tüm tuşları serbest bırakalım.
- Bir sonraki ekranda artık klasik diye tabir edilen Android sıfırlama menüsü karşınıza gelecek.
- Ses tuşları ile wipe data factory reset seçeneğinin üzerine gelelim ve Güç tuşu ile onaylayalım.
- Bir sonraki ekranda yine Ses tuşları ile Yes – Delete all user data seçeneğine gelelim ve Güç tuşu ile onaylayalım.
- Cihaz Hard Reset işlemini tamamladıktan sonra yine Android sıfırlama menüsüne geri dönecek.
- Son olarak Reboot system now seçeneğine gelelim ve Güç tuşu ile onaylayalım.
- Cihaz ilk kurulum ekranında açılacaktır.