Akıllı telefon pazarına Zenfone serisi ile hızlı bir giriş yapan Asus, Zenfone cihazlar için oldukça keyifli bir deneyim sunuyor. Asus Zenfone sahibi iseniz My Asus uygulaması ile cihazınız ile ilgili merak ettiğiniz sorulara ya da teknik problemlere mobil olarak anında cevap alabiliyorsunuz.
Biz de bu uygulamayı sizler için deneyimledik ve paylaşmak istedik. Aşağıdaki adımları takip ederek uygulamayı kullanıma hazır hale getirelim ve test edelim:
- Cihaz menüsünden MyAsus uygulamasına dokunalım.
- Başla butonu ile başlıyoruz.
- Cihazımızın bilgileri görünüyor, ürün kaydı yapalım.
- Daha önceden oluşturulmuş Asus hesabınız var ise giriş yapabilirsiniz. Yoksa, kaydolmak için “Hala bir Asus hesabınız yok mu? Şimdi Kaydol” linkine dokunalım.
- Bir sonraki ekranda mail adresimizi girelim ve şifremizi belirledikten sonra “Kaydol” butonuna dokunalım.
- Kaydolma işlemi tamamlandı. Online chat menüsüne dokunalım. Bakalım karşımıza birileri çıkacak mı?
- Online Chat, Haftaiçi 08:00-18:00, Cumartesi ise 08:00-13:00 saat aralığında olduğu belirtilmiş.
- Cihaz kategorisi olarak Tablet&Mobil seçeneğine dokunalım.
- Bir sonraki adımda karşımıza bir müşteri temsilcisi çıkıyor ve bize nasıl yardımcı olabileceğini soruyor.
- Biz de aklımıza gelen ilk soruyu soruyoruz. Uygulama gerçekten başarılı ve memnuniyet verici.
Bu uygulama üzerinden, cihazınız ile ilgili merak ettiğiniz soruları temsilci ile paylaşabilirsiniz. Online chat ile çözülebilecek sorunları çözebilir, hatta cihazınızın garantisinin ne zaman dolacağını bile öğrenebilirsiniz. Cihazınızın keyfini çıkarın.
