Cihazınızı bilgisayarınıza bağladığınızda ve içine müzik yüklemek istediğinizde yükleyemiyor ve aşağıdaki gibi uyarı alıyorsanız Ipod shuffle‘nizi geri yüklemeniz çözüm olacaktır.
Gelen uyarıya tamam dedikten sonra sağ tarafta bulunan geri yükleme butonuna tıklıyoruz. Tekrar gelen uyarıya geri yükle dedikten sonra verileri silip sıfırlamaya başlıyor.
Aşağıdaki gelen ekranda sonraki butonuna, sonrasında kabul ediyorum butonuna tıklıyoruz.
Sonraki aşamada Itunes‘ten Ipod için yazılım indiriliyor ve Ipod shuffle’nizini sıfırlamış oluyorsunuz.