İnstagram hesabınıza giriş yaptığınızda sizden istediği iki faktörlü doğrulama üzerine veya şifre sıfırlamak için telefon numaranıza kod talebi bulunmanız halinde bazen bu kod gelmemektedir.Bu durumlar da yapmanız gereken işlemler aşağıda anlatıldığı gibidir.
Öncelikle Bu-Bağlantıya tıklıyoruz.
Açılan sayfada Cep telefonu operatörü bölümüne(Ör.Türkcell,Vodafone,TürkTelekom) operatörünüzün adını yazmanız gerekmektedir.
Telefon numarası bölümüne SMS gelmeyen cep telefonu numaranızı yazalım.
Ülke bölümüne Türkiye yazalım.
Hata mesajı bölümüne;
Varsa
Bu telefon kısa süre önce başka bir hesabı doğrulamakta kullanıldı
Kod sınırınıza ulaştınız
Diğer seçeneğinin altındaki ilave bilgiler kısmına probleminizi belirtip gönderebilirsiniz.
Talebi gönderdikten sonra tekrar kod talebinde bulunmadan en az 24 saat beklemelisiniz.
24 saat geçtikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.
Eğer operatör değişikliği yaptıysanız bundan dolayı da gelmeyebilir SMS doğrulama kodu.
Bu kapsamda ise en az 72 saat beklemeniz gerekmektedir.
Mesaj servisinin akfit olduğunu kontrol etmek için telefonunuzdan SMS bölümünden 3266 ya ‘f’ yazarak gönderelim.
Eğer tarafınıza 3266’dan SMS gelir ise SMS servisi etkindir. Şifre sıfırlama veya doğrulama kodu talebinde bulunabilirsiniz demektir. Eğer gelmez ise beklemeye devam etmeniz gerekmektedir. Bazı durumlarda bazı kullanıcılar için doğrulama kodu veya şifre sıfırlama kodu hiç gelmemekte ve bu durumlarda kimlik ibrazı isteyebilmektedir. Her hesap için istenmemektedir.