İnstagram Desteği Yardım Almak
Instagram’ın çevrimiçi Yardım Merkezi aracılığıyla veya bir gönderiyi doğrudan bildirerek Instagram desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.
Her ay bir milyardan fazla aktif kullanıcıyla Instagram’ın müşteri hizmetleri ekibinin nasıl bunaldığını görmek kolay. Ancak Instagram’dan gerçek bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmanın bir yolu olmamasını sağlıyor.
Bunun yerine, otomatik yöntemlerden birini kullanmanız gerekecek.
Yardım Merkezi aracılığıyla Instagram desteği nasıl alınır
En yaygın Instagram sorunları için kılavuzlar ve sorun giderme ipuçları sunan güçlü bir destek aracıdır.
Orada konuşacak kimse yok ama rehberler gerçek kişiler tarafından yazılıyor.
Yardım Merkezini bilgisayarınızda doğrudan web sitesine giderek bulabilirsiniz.
Ve mobil uygulamayı kullanıyorsanız:
iPhone veya Android cihazınızda Instagram uygulamasını açın ve sağ alt köşedeki profil resminize dokunun.
Sağ üst köşedeki yığılmış üç çizgiye dokunup, ardından Ayarlar seçin.
Sayfanın alt kısmındaki Yardım’a ve ardından Yardım Merkezi’ne dokunun.
Yüzlerce farklı destek konusuyla dolu Instagram Yardım Merkezi sayfasına yönlendirileceksiniz.
İnstagram Desteği Yardım Almak
Instagram, bireysel gönderileri, belirli kullanıcıları ve yorumları şikayet etmenize olanak tanır.
Herhangi bir gönderiye, hesaba veya yoruma gidin, üzerindeki üç yatay noktaya dokunun ve açılır menüden “Bildir”i seçin.
İşte Instagram’ın meşru sorunlar olarak gördüğü şeylerden bazıları:
Haber değeri taşıyan olaylarla ilgili olarak veya daha büyük bir konuyu kınamak veya eğitmek amacıyla paylaşılmayan, yoğun, sansürlenmemiş şiddet içeren tüm videolar veya görseller, uygunsuzluk nedeniyle kaldırılacaktır.
Instagram, “terörizmi, organize suç veya nefret gruplarını destekleyen veya öven” gönderileri veya yorumları kaldırmanın yanı sıra seks, ateşli silahlar ve uyuşturucularla ilgili belirli hizmetler sunan gönderileri kaldıracaktır.
Bir gönderiyi şikayet ettikten sonra, Instagram moderatörlerinin bu konuda ne karar verdiğini söyleyen bir e-posta alabilirsiniz.
İnstagram Desteği Yardım Almak
Hatalar ve aksaklıklar
Instagram ayrıca, bir grafiğin doğru görüntülenmemesi veya bir menünün açılmaması gibi, uygulamanın kendisiyle ilgili sorunlar hakkındaki raporları da kabul eder.
Genel olarak “uygun görüntü” olarak tanımlanan bu daha tartışmalı kılavuz, mastektomi sonrası yara izi fotoğrafları, bireylerin emzirilmesi ve resimlerde ve heykellerde çıplaklık dahil olmak üzere birkaç istisna dışında sitede her türlü çıplaklığı önler
