Hotmail ilk kurulduğu günden bu yana ne kadar değişime uğradı hep birlikte buna göz atalım.
90’ların ortalarında teknoloji devi olarak algılanma o kadar da zor değildir. Kitleleri etkilemek için gerçekten ihtiyacınız olan tek şey e-posta adresiydi.
Fazladan yol kat etmek istemeyen bilgili İnternet kullanıcıları. ISS’niz tarafından verilen standart e-posta adresinden üçüncü taraf bir sağlayıcıdan özel bir adres lehine vazgeçerdi. O zaman, uygun bir şekilde adlandırılan Hotmail’den daha iyi bir sağlayıcı yoktu.
4.000 $ ve Bir Fikir
Ücretsiz e-posta hizmeti, Stanford sınıf arkadaşları Jack Smith ve Sabeer Bhatia tarafından oluşturuldu. 1995’te bir prototip oluşturmak için 4.000 doları bir araya getirdiler. Bu da risk sermayedarı Draper Fisher’dan 300.000 dolarlık bir yatırıma yol açtı. Hotmail, kısa bir süre sonra 4 Temmuz 1996’da ISP tabanlı hizmeti için başlatıldı.
İlk web posta sağlayıcılarından biri olan Hotmail, kullanıcıların İnternet bağlantılarının olduğu sürece dünyanın her yerinden gelen kutularına erişmelerine izin verdi. Bir hesaba kaydolanlar da kendi öneklerini veya @ sembolünden önceki metin dizisini bulmakta özgürdü. Geriye dönüp baktığımda, bu dönemde kaç tane genç Hotmail adresinin oluşturulduğunu ancak hayal edebiliyorum.
Hotmail, bugünün standartlarına göre gülünç olan 2MB depolama limitiyle bile anında bir hit oldu. Ancak o zaman yeterli olmasa da oldukça iyi görünüyordu. 30 gün içinde Hotmail 100.000’den fazla aboneye ulaştı.
ilk milyonunu altı aydan kısa bir sürede kaydetti.
Microsoft Dönemi
Microsoft 1997 sonlarında satın alma görüşmelerini başlattığında, Hotmail’in dünya çapında 10 milyon abonesi vardı. Web posta pazarının dörtte birini kontrol ettiği bildirildi. O zamanlar dünyanın en büyük e-posta sağlayıcısı olan (AOL) kayıtlı 12 milyon abonesi vardı.
Bhatia, Indian Express’e, tekelci olarak ün yapması nedeniyle başlangıçta Microsoft’a karşı temkinli davrandığını söyledi.
Ancak CEO Bill Gates’in “neler olduğunu görme yeteneğini kaybetmediğini” söyledi. Hotmail’in satın alınması bu vizyonun doğrulanmasıydı, diye ekledi.
Hotmail: 400 milyon dolar değerinde ki bir hisse senedi takas işleminde Microsoft’a satmayı kabul etti.
Bu süreçte birkaç erken İnternet milyonerini bastı.
Microsoft Hotmail’i MSN hizmet grubuna dahil etmek.
Ve onu dünya çapındaki pazarlar için yerelleştirmek için çok az zaman harcadı.
Hizmetin kullanıcı tabanı tarihteki herhangi bir medya şirketinden daha hızlı büyüdü. Dolayısıyla girişim çılgınca başarılı oldu. 1999 yıllarında, MSN Hotmail’in 30 milyondan fazla kullanıcısı vardı.
Ve her gün 150.000 yeni kullanıcı ekliyordu.
E-posta, o zamanlar en popüler çevrimiçi etkinlikti ve İnternet kullanıcılarının yüzde 80’inden fazlası bunu benimsedi. Microsoft, MSN Hotmail ile hızlı, ücretsiz, güvenilir.
En önemlisi İnternet erişimi olan herhangi bir bilgisayardan erişilebilen bir hizmet sundu. Birkaç rakiple, hizmetin nasıl olduğu kadar hızlı büyüdüğünü görmek kolaydır.
Güvenlik Sorunları ve Google
1999’da bilgisayar korsanları herkesin parolasını kullanarak bir Hotmail hesabına giriş yapmasına izin veren bir güvenlik açığı yayınladığında sorun başladı.
Microsoft, geliştiriciler tarafından yanlışlıkla bırakılan bir arka kapı olduğunu öne süren bir teoriyi reddetti. Bunun yerine “bilinmeyen bir güvenlik sorunu” olarak nitelendirdi.
Sebebi ne olursa olsun, konu Wired tarafından muhtemelen web tarihindeki en yaygın güvenlik olayı olarak tanımladı.
Benzer bir durum 2001’de herkesin Hotmail hesabına giriş yapabilir. Diğer hesaplardan özel mesajları okumak için şifre gerekmeden özel bir URL oluşturabileceği keşfedildiğinde ortaya çıktı. Belirli bir hedefe odaklanmak için gereken tek şey, kullanıcı adları ve geçerli bir mesaj numarasıydı; ikincisi, özel hazırlanmış yazılım kullanılarak kaba kuvvetle tahmin edilebilirdi.
Microsoft’un Internet Explorer 6 ile birlikte Windows XP’yi piyasaya sürdüğü yıldı. Redmond şirketi dikkate alınması gereken teknik güçtü. Ancak o günlerde tarayıcı savaşları ( Netscape’e karşı ) ve yaklaşmakta olan antitröst davasıyla karşı karşıyaydılar. ABD hükümeti, PC pazarında yasadışı bir şekilde tekel konumunu sürdürmeyle suçlandı.
Açıkçası, havada birkaç dikkat dağıtıcıdan daha fazlası vardı. Ve Microsoft birkaç yıl boyunca güvenlik cephesinde kendilerini o kadar iyi idare edemedi.
Nisan 2004’te Google, 1 GB ücretsiz depolama alanı sunan bir beta projesi olarak Gmail’i başlattı. Teklif pazarlama açısından mükemmeldi.
Ve tam 1Gb, diğer web posta hizmetlerinin sunduklarına kıyasla ücretsiz sınırsız depolama alanı gibi görünüyordu. Bu Microsoft ve Yahoo gibi diğer büyük oyuncuları oyunlarını hızlandırmaya zorladı.
Ve web postasında bir dizi yeniliğe yol açtı, ancak yoldan çok uzaklaşmayalım.
Hotmail, Gmail başlatıldığında kullanıcıları 2 MB ücretsiz web posta depolama alanıyla sınırlandırdı. Birkaç ay sonra ücretsiz hesaplar için kapasiteyi 250 MB’a yükseltti.
Hotmail’den Outlook.com’a
Microsoft, Hotmail’i bu noktaya kadar teknoloji meraklıları ve gençler arasında kazandığı lekeli itibardan temizleyemedi. Hizmet spam gönderenler arasında popülerdi. İstenmeyen posta önleme politikasını güncelledi. Hizmet şartlarını ihlal eden herhangi bir hesabı feshetme hakkını saklı tutuyor.
İstenmeyen postaları ele alma çabaları, sorunu çözmek için çok az şey yaptı.
“Birçoğu Hotmail’e ikinci kez bakmaz ve ‘Adımın yanında bunun olması beni rahat hissettirmez’ derdi. İnsanlar Outlook’un Microsoft’tan gelen posta olduğunu anlıyor. Bu markalamanın mantıklı olduğunu düşündük. Windows Live GM Brian Hall 2012’de VentureBeat ile yaptığı röportajda.
Microsoft’un yeni tüketici odaklı e-posta hizmeti Outlook.com. Temiz ve modern bir tasarım ile Temmuz 2012’de beta olarak kullanıma sunuldu.
İlk iki hafta içinde 10 milyondan fazla kullanıcı Outlook.com’a gönüllü olarak kaydoldu. Anında bir hit oldu.
Hizmet, 2013’ün başlarında betadan çıktı ve Mayıs ayına kadar Microsoft, Hotmail’den Outlook.com’a geçişi tamamladı. Şirket, organik büyüme sayesinde Hotmail’in “300 milyonu aşan” zirvesinden 400 milyon aktif Outlook.com hesabına sahip olduğunu söyledi.
