Facebook Desteği İle İletişim Kurma Facebook üzerinden reklam kısıtlamalarınızda veya facebook reklam verme ve reklam hesabınızdaki hataları Facebook ve İnstagram ile çözmenizi sağlayacak adımları belirteceğiz
Facebook Business’e facebook hesabınızla giriş yapınız facebook business hesabınız açıldıktan sonra sol alt tarafta bulunan (ayarlar )
Bu adımları gerçekleştirdikten sonra Reklam sayfanızın sağ tarafında destek ekibiyle iletişime geç seçeneği çıkacaktır
Facebook Desteği İle İletişim Kurma
Destek ekibiyle iletişime geç seçeneğine dokuntuktan sonra yapmanız gereken son işlemler kişisel ad soyad bilgilerinizi girip facebook’un size yardımcı olabilmesi için müşteri temsilcisini beklemek olacaktır
Sorunlarınızı detaylı bir şekilde paylaşabilirsiniz destek ekibine Türkçe ve canlı bir müşteri temsilciyle problemlerinizi çözebilirsiniz.
Facebook canlı destek hizmetini belirli ve başlı hesaplara verdi. Facebook diğer reklam hesaplarına kademeli olarak destek verir. Burdaki amacın business müşterilerin yardım üzerinden bir desteğe bağlanabilmeleri hedefliyor.
Facebook ve İnstagram müşteri hizmetleri Türkiye’ de bulunmuyor. Bu yüzden businesss hesaplar kolayca desteğe ulaşabilir. Reklam ile ilgili her türlü sorun ve öneriler için bağlanıp canlı olarak destek alabilir. Üstelik gerek duyulduğunda canlı destekteki müşteri temsilcisi sizlere telefon numaranız ile arayarak geri dönüş yapabilir. Telefonda da bilgilendirme yapıp türkçe olarak sorunlarınıza destek olabiliyorlar.
Facebook Desteği İle İletişim Kurma adımlarını ve gerekli bilgileri sizlere yukarıda adımları belirttik. Bu sayede facebook ve instagram müşteri hizmetlerine en kısa yoldan bağlanabilirsiniz. Sorunlarınızı hızlı bir şekilde çözebilmeniz gereken adımları belirttik.
İlerleyen zamanlarda eğer canlı destek ile ilgili farklı bir iletişim veya ulaşıp bilgileri getirildiği zaman bu haberleri ve bilgileri sizlerle paylaşıyor olacağız. Facebook buradaki tüm hedefi tüm business müşterilerine bir iletişim seçeneği sunmaktır. Bununla alakalı tüm çalışmalarını yaptıklarını ve tüm hesaplara reklam ile ilgili iletişim seçeneği verilebileceğini iletti.
Facebook business hesaplarında en önemli işlem reklamlardır. Doğru bir şekilde topluluğu ihlal etmeyen reklamlar ve başlıklar seçilmelidir. Aksi halde reklam hesaplarınız kapatılarak destekle iletişime geçmek zorunda kalabilirsiniz . Belirttiğimiz tüm adımlarda tüm soru cevaplarınızı desteğe ulaştırarak sorunlarınızı çözebilirsiniz